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Protection des données

politique de confidentialité

1) Présentation et coordonnées de la personne responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est ZIRBEN PROPERTY GmbH, Karolingerweg 17, 71272 Renningen, Allemagne, e-mail : support@zir-be.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet

2.1 Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :

Notre site Web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Réseau d’hébergement et de diffusion de contenu

Shopify

Pour héberger notre site Web et afficher le contenu de la page, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Internet sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque les données sont transférées au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Les cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent sur votre appareil pendant une période plus longue et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). cookies"). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.

Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. 6, alinéa 1, lit. f du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

5) Contactez-nous

5.1 Votre propre rappel de notation

Nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement sur la base de votre consentement exprès, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, comme rappel unique pour soumettre une évaluation de votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

5.2 Avis.io

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du fournisseur suivant : VIEWs.io 2020 GmbH, Skalitzer Str 104, 10997 Berlin, Allemagne.

Nous transmettons votre adresse e-mail et, si nécessaire, d'autres données client au fournisseur exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel d'avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à nous ou au fournisseur à tout moment avec effet futur.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

5.3 WhatsApp Entreprise

Nous offrons aux visiteurs de notre site Web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la « version professionnelle » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp pour une transaction spécifique (par exemple une commande passée), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - s'ils sont fournis - votre nom et prénom conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b. . RGPD pour traiter et répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous pouvons vous demander via WhatsApp de fournir des données supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer votre demande à un processus spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes d'ordre général (par exemple sur l'offre de services, la disponibilité ou notre site Internet), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone portable que vous utilisez sur WhatsApp et - s'il est fourni - votre nom et prénom conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir de manière efficace et en temps opportun les informations demandées.

Vos données ne seront utilisées que pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transfère automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte professionnel WhatsApp, nous utilisons un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel seules les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp sont stockées.

Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses peut transférer son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Une transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/ légal/?eea=1# politique de confidentialité

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre du traitement mentionné ci-dessus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect des niveaux européens de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.4 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles seront traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. L'adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers ou publie du contenu illégal par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de vous contacter si un tiers se plaint que votre contenu publié est illégal.

La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont critiqués par des tiers comme étant illégaux.

7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

8.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans un but précis.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.

8.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous n'enverrons pas d'e-mail.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment et avec effet futur à l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées en en informant le responsable désigné au début. Pour cela, vous ne supporterez que des frais de transport selon les tarifs de base. Une fois votre objection reçue, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

8.3 Mailchimp

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce fournisseur : The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter sur notre au nom de.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, des taux d'ouverture et des interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter peut être mesuré. Les informations sur l'appareil (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet futur.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

8.4 Newsletter WhatsApp

Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres via WhatsApp. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre numéro de téléphone portable.

Pour envoyer la newsletter, veuillez inclure notre numéro de téléphone portable dans l'adresse contacts de votre appareil mobile et envoyez-nous le message « Démarrer » via WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous vous ajouterons ensuite à notre liste de distribution de newsletter.

Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront traitées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en nous envoyant le message « Stop » via WhatsApp. Une fois votre désabonnement effectué, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette limite, ce qui est autorisé par la loi et pour lequel nous vous informer dans cette déclaration.

Pour envoyer notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un appareil mobile dans le carnet d'adresses duquel seules les coordonnées WhatsApp des destinataires de notre newsletter sont stockées. Cela garantit que chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses peut transférer son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Une transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec WhatsApp qui protège les données des destinataires de notre newsletter et interdit leur transmission à des tiers.

Dans le cadre du traitement mentionné ci-dessus, les données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

8.5 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité des stocks par courrier électronique. Nous vous enverrons un email ponctuel vous informant de la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des notifications de disponibilité en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8.6 Rappels de panier par e-mail

Si vous annulez votre achat auprès de nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail du contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des rappels panier en envoyant un message au responsable indiqué en début de panier. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8.7 Publicité par voie postale
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année. de naissance et votre nom professionnel, industriel ou commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, et l'utiliser pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce que nous conservions et utilisions vos données à cette fin.

9) Traitement des données pour le traitement des commandes

9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous fournir nos obligations légales d'information. conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD, pour vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légal. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement dans le but de communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.

Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

9.2 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

-DPD

Nous faisons appel au prestataire suivant comme prestataire de transport : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou un avis de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire.

9.3 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

-Amazon Payer

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Internet : Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur avec lequel vous payez à l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), les détails de paiement que vous avez fournis lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que car des informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
-Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si vous choisissez un mode de paiement dans lequel le fournisseur paie à l'avance (par exemple, achat sur facture ou à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro de maison, numéro postal). code, ville, date de naissance, adresse E-E-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.

Outre les critères internes du prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans la décision dans le cadre de l'examen de la demande :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au prestataire. Le prestataire peut toutefois toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
-Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur avec lequel vous payez à l'avance, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD transmis. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement dans lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant). applicable) lors du processus de commande, un autre moyen de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de défaut.

9.4 Possibilité de résiliation électronique pour les obligations à long terme envers les consommateurs

Les consommateurs qui ont conclu des contrats pour des obligations continues payées (telles que des contrats d'abonnement) sur ce site Internet ont la possibilité de les résilier à l'aide d'un bouton électronique conformément aux délais de préavis applicables.

En appuyant sur le bouton, vous accédez à une page de confirmation sur laquelle le consommateur peut fournir des informations complémentaires sur l'annulation, s'identifier clairement puis déclarer électroniquement son annulation.

La collecte des données personnelles et leur transmission ont lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au bon traitement de la résiliation. Également sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, les données personnelles fournies seront utilisées pour confirmer la réception de l'avis d'annulation et l'heure de l'annulation par voie électronique. Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Nous sommes légalement tenus de proposer une possibilité de résiliation électronique pour les contrats de consommation conclus via le commerce électronique concernant des obligations à long terme soumises à paiement.

10) Services d'analyse Web

10.1 GoogleAnalytics4

Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics installe 4 cookies, qui sont stockés sous forme de petits modules de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. Le champ d'application de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence personnelle directe.

Les informations sont transférées aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transferts vers Google LLC basé aux USA sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler pour nous des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l’aide de « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/ , https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https:/ / politiques.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier les groupes cibles des activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne déterminée et seront supprimées après une durée de conservation de deux mois.

Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et avez lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et utiliser des modèles de base de données, y compris des conversions de données multi-appareils, sont créés. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de De plus amples informations sur les signaux Google sont disponibles sur le lien suivant :https://support.google .com/analytics /answer/7532985?hl=fr

ID utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Internet. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et vous êtes connecté avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysés sur tous les appareils deviennent.

10.2 Google Optimiser

Ce site Web utilise « Google Optimize », un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Basé sur « Google Analytics », le service permet une évaluation statistique de l'utilisation de nouvelles fonctions et de nouveaux contenus sur le site Internet en proposant des variantes de test à des groupes d'utilisateurs spécifiques. Dans le but d’améliorer l’attractivité de notre apparence, nous pouvons suivre les variantes préférées des utilisateurs.

À cette fin, Google Optimize utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant d'analyser votre utilisation d'un site Internet. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de Google LLC ayant leur siège aux États-Unis et leur traitement ultérieur.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour le stockage et la lecture d'informations sur l'appareil que vous utilisez pour utiliser le site Internet, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du Le RGPD a donné son consentement exprès. Sans votre consentement, Google Optimize ne sera pas utilisé lors de votre utilisation du site Web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet.

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Gestionnaire de balises Google

Ce site Web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d'analyse, ainsi que pour les calibrer, les contrôler et leur associer des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n’effectue également aucune analyse de données indépendante. Toutefois, lorsque vous accédez à la page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google et, si nécessaire, l'y stocke. Egalement une transmission vers les serveurs de Google LLC. Aux USA, c'est possible.

Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

De plus amples informations juridiques sur Google Tag Manager sont disponibles sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Retargeting/remarketing et suivi des conversions

11.1 Métapixels

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Si un utilisateur clique sur une publicité que nous publions sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre utilisant « Meta Pixel ». Après la redirection, ce paramètre URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre page liée définit elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « annonces »). En conséquence, nous utilisons le service pour montrer les publicités Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits, qui peut être déterminé en fonction de les sites Web visités) que nous transmettons à Meta (appelés « Audiences personnalisées »).

D'autre part, le « métapixel » peut être utilisé pour savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y ont effectuées (ce que l'on appelle « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur Meta et y sont stockées ; Dans ce contexte, il peut également y avoir un transfert vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

11.2 Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui active automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous affichez sur le Web. . Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

Des détails sur le traitement initié par Google et la manière dont Google traite les données des sites Web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Publicité Microsoft

Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Cela permet de cibler spécifiquement les visiteurs de notre site Internet qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits avec une publicité personnalisée et basée sur leurs centres d'intérêt. L'affichage de la publicité est basé sur une analyse du comportement d'utilisation antérieur et actuel, basée sur les cookies, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Dans le cas de la technologie de reciblage, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile pour collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et ainsi adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela signifie que vous verrez apparaître des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

11.4 Suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Des détails sur le traitement initié par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Afin de nous adresser de manière encore plus appropriée aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons une fonction de ciblage des clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées (notamment les adresses e-mail et les numéros de téléphone). Google n'a pas accès à des données claires, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients à l'aide d'un algorithme spécial pendant le processus de transmission. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées que par Google pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

Les données des clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir. De plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de ciblage des clients sont disponibles ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 .
Les règles de protection des données de Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.5 Plateforme marketing Google

Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).

GMP utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes publicités plusieurs fois. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher leur affichage répété. De plus, GMP peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer ce que l'on appelle les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, si un utilisateur voit une annonce GMP et visite ensuite, à l'aide du même navigateur, le site Web de l'annonceur et achète quelque chose via ce site Web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc comme suit sur la base de nos connaissances : En intégrant GMP, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site Web a accédé à notre site Web ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et stocke votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Les règles de protection des données de GMP by Google peuvent être consultées ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.6 Suivi universel des événements Microsoft Advertising

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Pour utiliser Universal Event Tracking, une balise est stockée sur chaque page de notre site Web qui interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft. Cette interaction permet de tracer le comportement des utilisateurs sur notre site Web et envoie les informations collectées à Microsoft. Le but est que certains objectifs prédéfinis tels que des achats ou des leads puissent être enregistrés et évalués statistiquement afin de rendre l'orientation et le contenu de nos offres plus adaptés à nos intérêts. Les balises ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.

11.7 Pixels TikTok

Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si vous êtes arrivé sur notre site Web à partir d'une annonce sur le domaine du fournisseur, le succès de l'annonce peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris votre adresse IP, sont lues à l'aide d'une technologie de suivi afin d'enregistrer et d'évaluer les actions des utilisateurs prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions terminées, prospects, requêtes de recherche sur le site Internet, visites de pages de produits). Cela permet d'établir des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Internet après la transmission d'une annonce, que nous utilisons pour optimiser notre offre.

12) Fonctionnalités des pages

12.1 Plugins Facebook

Notre site Web utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.

Afin d'augmenter la protection de vos données lors de votre visite sur notre site Internet, les plugins sont dans un premier temps désactivés et intégrés au site à l'aide d'une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Si vous êtes connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, des informations sur les interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n'a toutefois aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., USA

12.2 Plugins Instagram

Notre site Web utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Que vous vous connectiez ou non à un profil d'utilisateur existant, un certain nombre d'informations sur l'appareil que vous utilisez (y compris votre adresse IP), votre navigateur et l'historique de vos pages sont transmises au fournisseur et, si nécessaire, y sont traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, des informations sur les interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n'a toutefois aucune influence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., USA

12.3 Plugins Pinterest

Notre site Internet utilise des plugins de réseaux sociaux du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.

Cette intégration garantit que lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels plugins, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Pinterest Inc., USA

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect des niveaux européens de protection des données.

12.4 Youtube

Ce site Web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Si vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est démarrée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront attribuées directement à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service à l'aide de « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

12.5 Connexion avec Amazon

Sur notre site Internet, nous proposons une fonction d'authentification unique du fournisseur suivant : Amazon EU Sa rl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

En plus de la transmission des données vers le site du fournisseur mentionné ci-dessus, les données peuvent également être transmises à : Amazon.com Inc., USA

Si vous disposez d'un compte chez le fournisseur, vous pouvez utiliser ces données de compte pour créer un compte utilisateur ou vous inscrire sur notre site Internet.

Lorsque vous visitez cette page, cette fonction de connexion peut être utilisée pour établir une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur, même si vous n'avez pas de compte chez le fournisseur ou n'y êtes pas connecté. Le fournisseur reçoit ainsi l'information selon laquelle vous avez visité notre site. Les informations collectées à cet égard (y compris votre adresse IP, le cas échéant) sont transmises de votre navigateur directement au serveur du fournisseur et y sont stockées. Cependant, ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne seront pas partagées avec des tiers.

Ces traitements de données sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.

Si vous appuyez sur le bouton d'inscription pour vous inscrire auprès du fournisseur sur notre site Web en utilisant les données de votre compte, le fournisseur ne transmettra les informations générales et accessibles au public stockées dans votre compte que sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1. lit. un RGPD (identifiant d'utilisateur, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe).

Nous stockons et utilisons les données transmises par le fournisseur pour créer un compte utilisateur avec les données nécessaires (civilité, prénom, nom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance), à condition que vous les ayez communiquées au fournisseur. . À l'inverse, sur la base de votre consentement, nous pouvons transférer des données (par exemple des informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) sur votre compte auprès du fournisseur.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet futur.

12.6 logo idéalo

Pour afficher des avis de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés à notre site Internet : idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin, Allemagne.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à un design attrayant de notre site Internet.

12.7 Badge de confiance Trusted Shops

Pour afficher des avis de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés à notre site Web : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Si vous commandez chez nous en ligne, un traitement ultérieur peut avoir lieu.

En fonction de votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit., pour vérifier l'inscription existante aux services du fournisseur (en particulier la « Protection de l'acheteur ») et, si nécessaire, pour permettre une nouvelle inscription.

En cas d'inscription existante établie ou en cas de nouvelle inscription auprès du prestataire pour ses services (notamment protection des acheteurs), vos informations de commande (total de la commande, numéro de commande, produit acheté) et votre adresse e-mail seront traitées en fonction sur l'accord contractuel avec le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, leur est transmis et traité ultérieurement par eux afin de fournir les services (en particulier la protection de l'acheteur).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire du traitement décrit ci-dessus conformément à l'article 26 du RGPD. L'accord de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verkehrlichkeit-nach-DSGVO

12.8 Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c'est-à-dire des polices téléchargées sur Internet par Google. D'autres informations sont traitées en dehors de celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha et ne sont pas ici. .

Le service vérifie si une entrée est effectuée par une personne physique ou de manière inappropriée via un traitement automatique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un robot automatisé, le prestataire collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et du système d'exploitation utilisé, ainsi que la date et la durée. de la visite et les envoie au serveur du fournisseur pour évaluation.

La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité personnelle individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.9 Avis clients Google (anciennement Programme de revendeur certifié Google)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme Google Customer Reviews. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site Internet. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par courrier électronique de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Web. L'avis que vous laissez sera ensuite regroupé avec nos autres avis et affiché dans notre logo Google Avis clients et dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre note sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation des avis clients Google, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.10 Formulaires Google

Pour réaliser des enquêtes ou des formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

En plus de la transmission des données au site du fournisseur mentionné ci-dessus, les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence et votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur les serveurs du fournisseur.

Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées protégées par mot de passe afin de garantir que l'accès de tiers est exclu et que nous seuls pouvons évaluer les données aux fins spécifiées dans le formulaire.

Lors du traitement de données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, lit. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement sera effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet futur.

De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site Web utilise ce que l'on appelle un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant une case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si son consentement a été donné.

L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour stocker vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.

Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. notre intérêt légitime à le faire avec une gestion du consentement conforme à la loi, adaptée à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et donc une conception conforme à la loi de notre site Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

De plus amples informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies peuvent être trouvées directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Internet.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) envers le responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :

Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. À INSÉRER.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DE TRAITEMENT , dignes de protection, qui dépassent VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation du droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions fournir des raisons légitimes et impérieuses à ce sujet. démontrer que le traitement prévaut sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

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